Доставка и оплата

Вкусная домашняя еда с доставкой по Москве

Семейная кулинария осуществляет доставку готовой еды на дом, в офис, на производство или стройплощадку по Москве в пределах МКАД. Мы принимаем заказ в день предшествующий доставке. Но, если вы находитесь в САО г. Москвы в пределах МКАД, то мы можем принять ваш заказ и в день доставки до 11.30 и доставить его при условии наличия заказываемых блюд. Кроме того, вы всегда можете пообедать в нашей столовой, расположенной по адресу: Москва, ул.Клары Цеткин, дом 28

Доставка

Доверьте нам приготовление вашего обеда, а сами спокойно занимайтесь своими делами, не отвлекаясь на походы по магазинам и приготовление пищи.

Без всяких хлопот вы получите свой заказ в назначенное время.

Мы доставим ваш обед по Москве в пределах МКАД:

БЕСПЛАТНО по району Коптево при заказе от 1000 руб.
БЕСПЛАТНО по САО при заказе на сумму от 1500 руб. Если сумма вашего заказа составит от 1000 руб. до 1500 руб. мы все равно привезем его вам. Стоимость доставки в этом случае составит 450 руб.
БЕСПЛАТНО по СЗАО и СВАО при заказе на сумму от 3000 руб. Если же вы сделаете заказ на сумму от 2000 до 3000 руб., мы доставим вам его за 650 руб.
БЕСПЛАТНО в ЦАО Москвы при заказе на сумму от 5000 руб. При заказе на сумму от 3000 до 5000 руб., стоимость доставки составит 1000 руб.
БЕСПЛАТНО другие округа Москвы при заказе на сумму от 6000 руб. При заказе на сумму от 4000 до 6000 руб., стоимость доставки составит 1000 руб.
минимальная БЕСПЛАТНАЯ доставка в ВЫХОДНЫЕ ДНИ по Москве в пределах МКАД от 10000 руб
минимальная БЕСПЛАТНАЯ доставка блюд из ПРАЗДНИЧНОГО МЕНЮ 3000 руб по САО. Остальные округа по договоренности.
На доставку тортов условия бесплатной доставки не распространяются.

Оплата

Вы можете оплатить свой заказ любым удобным вам способом:

безналично на сайте через защищенный платежный шлюз ПАО Банка "Открытие" при оформлении заказа на сайте
наличным расчетом при получении заказа
по qr-коду, размещенному на бланке заказа
для корпоративных клиентов есть возможность банковского перевода на расчетный счет (реквизиты банка в разделе "О нас")

Обмен и возврат

Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы можете:

отказаться от него в присутствии курьера
позвонить нам на "Горячую линию" по тел.: 8(495)772-52-90 и заявить об обнаруженных недостатках
написать и выслать фото некачественного товара на WhatsApp 8(915)1693866
потребовать обмена товара на качественный, либо вернуть оплаченные за него деньги
возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества осуществляется путем перечисления на банковский счет покупателя, указанный в "Заявлении о возврате денежных средств" (высылается "Службой поддержки" на электронный адрес покупателя)