Доставка и оплата

Вкусная домашняя еда с доставкой по Москве
Семейная кулинария осуществляет доставку готовой еды на дом, в офис, на производство или стройплощадку по Москве в пределах МКАД. Мы принимаем заказ в день предшествующий доставке. Но, если вы находитесь в САО г. Москвы в пределах МКАД, то мы можем принять ваш заказ и в день доставки до 11.30 и доставить его при условии наличия заказываемых блюд. Кроме того, вы всегда можете пообедать в нашей столовой, расположенной по адресу: Москва, ул.Клары Цеткин, дом 28
Доставка

Доверьте нам приготовление вашего обеда, а сами спокойно занимайтесь своими делами, не отвлекаясь на походы по магазинам и приготовление пищи.

Без всяких хлопот вы получите свой заказ в назначенное время.

Мы доставим ваш обед по Москве в пределах МКАД:

  • БЕСПЛАТНО по САО при заказе на сумму от 1000 руб. Если сумма вашего заказа составит от 500 руб. до 1000 руб. мы все равно привезем его вам. Стоимость доставки в этом случае составит 350 руб.
  • БЕСПЛАТНО по СЗАО и СВАО при заказе на сумму от 2000 руб. Если же вы сделаете заказ на сумму от 1500 до 2000 руб., мы доставим вам его за 450 руб.
  • БЕСПЛАТНО остальным округам Москвы при заказе на сумму от 4000 руб. При заказе на сумму от 3000 до 4000 руб., стоимость доставки составит 650 руб.
  • На доставку тортов условия бесплатной доставки не распространяются.
Оплата

Вы можете оплатить свой заказ любым удобным вам способом:

  • безналично на сайте через защищенный платежный шлюз ПАО Банка "Открытие" при оформлении заказа на сайте
  • наличным расчетом при получении заказа
  • для корпоративных клиентов есть возможность банковского перевода на расчетный счет (реквизиты банка в разделе "О нас")

 

 

Обмен и возврат

 

Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы можете:

  • отказаться от него в присутствии курьера
  • позвонить нам на "Горячую линию" по тел.: 8(495)772-52-90 и заявить об обнаруженных недостатках
  • написать и выслать фото некачественного товара на WhatsApp 8(915)1693866
  • потребовать обмена товара на качественный, либо вернуть оплаченные за него деньги
  • возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества осуществляется путем перечисления на банковский счет покупателя, указанный в "Заявлении о возврате денежных средств" (высылается "Службой поддержки" на электронный адрес покупателя)